Een back-up maken van persoonlijke data wordt nog weleens vergeten door de gemiddelde consument, zo ook in mijn vriendenkring. Ik kreeg een telefoontje met het bericht dat de computer niet meer opstartte en of ik niet tijd had om er ‘eventjes’ naar te kijken. Aangezien ik ook niet de moeilijkste ben en toevallig in de buurt was heb ik de desbetreffende PC even opgehaald zodat ik er thuis naar kon kijken wanneer ik tijd had.
De computer waar het in dit bericht over gaat is een gedateerd systeem uit 2001. De combinatie van de 1024MB SDRAM werkgeheugen met de AMD Duron 950MHz processor en een 7200rpm 120GB hardeschijf zorgt ervoor dat het systeem voor het basis internetgebruik nog steeds redelijk werkbaar is met Windows XP Professional SP2.
Met het opstarten van de computer kreeg ik een BSOD te zien met een foutcode die te maken leek te hebben met de boot partitie. Veilige modus wilde ook niet meer, dus even de Windows XP CD erbij gepakt om in de herstelconsole te gaan neuzen. De inhoud van de desbetreffende partitie kwam te voorschijn waardoor ik het idee kreeg dat de bootsector corrupt was geraakt. Helaas: zowel chkdsk als fixboot en fixmbr gaven geen foutmeldingen en konden het probleem dus ook niet oplossen.
De computer nog maar eens opgestart met de Windows XP CD. De partities worden netjes weergegeven en ik gaf aan dat ik Windows wil installeren op Partitie 0, de C: partitie. De partitie wordt gecontroleerd waarnaar ik uit ervaring weet dat wanneer de installatie een huidige Windows installatie vindt er gekozen kan worden voor de optie herstellen, zodat alle systeembestanden teruggezet worden naar hun oorspronkelijke staat. Deze oplossing ging ook niet werken: de installatie kon geen bewerking uitvoeren op de gewenste partitie. De partitie formatteren was (nog) geen optie, er stonden nog gegevens op waarvan geen back-up beschikbaar was.
Er bleken nog enkele ongepartitioneerde gigabytes aanwezig te zijn in het systeem. Op deze partitie (F:) maar een schone installatie uitgevoerd om te kijken of ik daarmee wat verder kwam. De C: partitie was op deze installatie te zien, maar bleek helaas leeg te zijn. Misschien dan toch een corrupte partitietabel? Een zoekopdracht op internet naar NTFS recovery leverde mij het programma 1st NTFS Recovery op. Met dit programma de Documents and Settings map kunnen herstellen zodat in iedergeval de persoonlijke data veilig is gesteld.
Nu ik alle persoonlijke data had veiliggesteld moest er nog maar 1 ding teruggezet worden: de mailtjes uit Outlook Express (OE). OE schrijft mail in één groot Outlook.pst bestand die na een zoekopdracht snel was gevonden, echter kon dit bestand niet in OE geimporteerd worden. Ik kreeg doodleuk de foutmelding dat het bestand onbruikbaar was. Het importeren van de mail in Outlook, welke meegeleverd wordt met Microsoft Office, gaf geen problemen zodat uiteindelijk alle kwijtgeraakte data weer beschikbaar was.